> Système U, le groupement qui ne connaît pas la crise
> Sélectour intègre 7 nouvelles agences
> Naissance officielle d'ImmoMousquetaires
> Inter-Hotel et Relais du Silence font chambre commune
> François Baudin, nommé à la Présidence de Giropharm
> Inter-Hotel ne connaît pas la crise
> Intersport poursuit son développement en 2009 et séduit de nouveaux adhérents
> Bricomarché et Intermarché s’engagent à commercialiser du bois certifié
>Les magasins U se mobilisent aux côtés d’Action contre la Faim en faveur du droit à l’eau pour tous
> Mondovélo s'engage
> Gitem rénove son site Internet
> Laeticia Hallyday de retour sur les petits écrans avec Optic 2000!
> Intermarché dévoile deux nouveaux sites Internet.
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> SYSTEME U, LE GROUPEMENT QUI NE CONNAIT PAS LA CRISE
Les magasins U clôturent l’année 2008 avec une croissance de 7%, portant le chiffre d’affaires des 900 points de vente à 17,92 milliards d’euros. Fort de 15 unités supplémentaires en 2008, le groupement prévoit la création de plus de 190 000 mètres carrés, soit 13% de surface de vente supplémentaire. Avec une part de marché de 8,7% en 2008 (+0,2), Système U se classe 4e ex-æquo avec Auchan, derrière Intermarché (11,9%), Carrefour (13,2%) et E.Leclerc (16,2%). Le groupement compte gagner 0,3 point de parts de marché en 2009. L’année 2008 s’est notamment caractérisée par le lancement d’une nouvelle enseigne – U express – qui compte 18 points de vente début 2009. Enfin, pour la 9e année consécutive, Super U est l’enseigne de supermarché préférée des Français (source : Sofres).
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> SELECTOUR INTEGRE 7 NOUVELLES AGENCES
Poursuivant son objectif de pérenniser son réseau, Selectour vient d’acquérir, via sa filiale Selectour Finances, la totalité des parts de l’un de ses adhérents, le mini-réseau toulousain « Selectour Voyages 31 » : 7 agences, réalisant un chiffre d’affaires de 20
millions d’euros. Afin de faciliter cette intégration et d’impulser une nouvelle dynamique à cette structure, le groupement a confié l’exploitation des agences à un directeur salarié, Bruno Ragon, anciennement dirigeant de la plus importante agence du réseau E.Leclerc Voyages, à Roques sur Garonne. Selectour Finances contrôle aujourd’hui 12 agences et détient des participations minoritaires dans 4 autres. Rappelons que le réseau Selectour a la particularité de fédérer des adhérents exploitant souvent plusieurs agences, parfois plus d’une dizaine, complexifiant les reprises lors de la cession de ces entreprises de taille importante.
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> NAISSANCE OFFICIELLE D'IMMOMOUSQUETAIRES
Le filiale immobilière du groupement Les Mousquetaires est officiellement née le mois dernier, lors d’une cérémonie en présence d’Eric Ranjard, Président du Conseil National des Centres Commerciaux (CNCC) et de Jean-Christophe Martin, ex-Directeur de la DCASPL, chargé de mission auprès d’Hervé Novelli. Baptisée ImmoMousquetaires, la filiale, qui sera présidée par Philippe Boutron, Président d’ITM entreprises par ailleurs, est la résultante de la fusion de 2 entités du groupement assurant d’une part la promotion immobilière, d’autre part l’expansion. ImmoMousquetaires aura notamment la charge de développer des centres commerciaux dans quatre formats : proximité, voisinage, intercommunal et retail park. Suivant un plan ambitieux de développement, la filiale devrait compter 2,8 milliards d’euros d’actifs en 2018. Aujourd’hui, elle ne détient pas moins de 1 milliard d’euros d’actifs immobiliers. Didier Zeugschmitt, jusqu’alors Directeur général de Nexity Commerces, prend la direction de cette nouvelle entité, employant plus de 200 collaborateurs.
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> INTER-HOTEL ET RELAIS DU SILENCE FONT CHAMBRE COMMUNE
Les deux groupements coopératifs – Inter-Hotel et Relais du Silence – ont signé, le 10 mars dernier, un protocole d’accord permettant aux deux réseaux de mutualiser certaines fonctions pour leurs hôteliers respectifs : gestion des réservations, e-distribution, achats communs et formation. Les économies d’échelle réalisées s’ajoutent à une volonté de « devenir le premier groupe coopératif multimarques du secteur de l’hôtellerie en France », affirme Jean Lavergne, Président d’Inter-Hotel.
Cet accord permet aux deux groupements de justifier de plus de 500 hôtels en France, couvrant presque tous les segments du marché : 271 Inter-Hotel (** et ***) et 224 Relais du Silence (*** et ****). La complémentarité des positionnements marketing et de l’implantation géographique des deux réseaux permettra à chacun de conserver son
identité, tout en bénéficiant de services communs. Pas question pour l’instant d’envisager quelques fusions ou entités communes : « chaque marque maintiendra son identité, son positionnement, son indépendance, tant vis-à-vis des hôteliers associés que des clients », précise Xavier Olivereau, Président de Relais du Silence.
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> FRANCOIS BAUDIN NOMME A LA PRESIDENCE DE GIROPHARM
Le Conseil d’Administration de Giropharm a élu à sa présidence M. François Baudin, qui prend ainsi la succession de Raymond Boura dont le mandat a pris fin en décembre 2008. Ingénieur en agro-alimentaire de formation, diplômé d’optique et travaillant dans l’officine de son épouse à Tramayes (71), François Baudin est membre du Conseil d’Administration depuis plus de cinq ans. Désormais, il aura pour mission de renforcer la présence du groupement sur le marché des officines. Il n’aura de cesse d’apporter aux pharmaciens adhérents tous les moyens leur permettant de suivre l’évolution des attentes et besoins des patients consommateurs.
Crée en 1986, Giropharm regroupe désormais 800 pharmaciens indépendants répartis dans toute la France. Ce groupement, qui a développé en 1999 la première enseigne en pharmacie, génère aujourd’hui un chiffre d’affaires moyen de 1.73 million par officine.
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> INTER-HOTEL NE CONNAIT PAS LA CRISE
En janvier-février 2009, le groupement hôtelier affichait une progression de + 25% pour le chiffre d’affaires hors groupes de sa centrale de réservation. Un résultat plutôt performant par rapport aux mêmes mois de 2008, mois qui sont d’ailleurs traditionnellement les plus faibles de l’année. Cette progression est essentiellement due aux clients sociétés, aux GDS (système de réservation centralisé) et à la distribution Internet. « Le dynamisme du service commercial d’Inter-Hotel a permis la poursuite en ce début d’année 2009 de la forte progression constatée en 2008 puisque le chiffre d’affaires annuel hors groupes s’est élevé à 9.2 millions d’euros, en augmentation de 27.5% sur celui de 2007 » déclare Jean Lavergne, Président du Directoire.
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> INTERSPORT POURSUIT SON DEVELOPPEMENT 2009 ET SEDUIT DE NOUVEAUX ADHERENTS
Fort de ses valeurs coopératives lui permettant de bien résister à une conjoncture difficile, le groupe Intersport poursuit son développement en 2009 par la création de onze magasins, le rachat de treize autres points de vente, cinq agrandissements et l’adhésion de deux nouveaux sociétaires issus du système coopératif. « Cette stratégie de développement correspond à la volonté du groupe Intersport de prioriser ses sociétaires pour tous les projets de développement, de renforcer leur assise en favorisant le multi point de vente et de consolider son maillage à l’échelle nationale tout en respectant les implantations existantes. Nos sociétaires sont des professionnels connaissant parfaitement les métiers du sport et de la distribution, c’est avec eux et pour eux que nous poursuivons notre développement » déclare Laurent Boudet, Président du Conseil d’Administration du groupement. A ce jour, Intersport compte 556 magasins et 312 sociétaires qui exploitent en moyenne 1.8 magasin.
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> BRICOMARCHE ET ECOMARCHE S'ENGAGENT A COMMERCIALISER DU BOIS CERTIFIE
Membre de l’association Tropical Forest Trust, le groupement Les Mousquetaires dispose aujourd’hui du label TFT, garantissant la traçabilité du produit sur lequel il est apposé, du magasin jusqu’à la forêt dont il provient. Il est signe d’un engagement des forestiers vers l’étape suivante, la certification FSC (Forest Stewardship Council), garantissant la gestion durable des forêts. En s’associant à cette voie vers la certification, les enseignes Intermarché et Bricomarché soulignent ainsi les qualités environnementales de ces produits de bois issu des forêts durablement gérées et provenant d’une exploitation forestière appuyée par le Tropical Forest Trust. « Cet engagement avec le TFT vient compléter notre démarche de développement durable appliquée sur de nombreux autres produits de nos gammes, notamment sur les produits alimentaires » explique Marie-Madeleine Hubert, administratrice du service développement durable de l’enseigne Intermarché. Les Mousquetaires donnent ainsi la possibilité à leurs clients de consommer autrement grâce à un assortiment complet de mobilier de jardin en teck FSC et eucalyptus FSC et comptent promouvoir une plus large diffusion du dispositif à toutes les familles de bois. « 100% de nos salons de jardin en bois publicisés depuis 2009 dans nos catalogues sont certifiés FSC. C’est le reflet de notre volonté d’être une entreprise éco-responsable. Participer à la protection des forêts est une démarche qui s’inscrit totalement dans le prolongement de l’ensemble de nos autres actions pour le développement durable » précise Pierre Courbois Président du pôle commerce de l’enseigne Bricomarché.
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> LES MAGASINS U SE MOBILISENT AUX COTES D'ACTION CONTRE LA FAIM EN FAVEUR DU DROIT A L'EAU POUR TOUS
Dans le cadre des 30 ans d’Action contre la Faim, les magasins U et Brita s’associent autour d’un évènement commun et mettent en place un produit partage en faveur de l’association. Ainsi du 10 au 21 mars 2009, pour tout achat d’une carafe Fjord porteuse de l’offre, Brita et les magasins U reverseront 5 euros à Action contre la Faim afin de soutenir ses programmes d’accès à l’eau, l’hygiène et l’assainissement à travers le monde. Cette opération sera relayée à différents niveaux notamment sur Internet, en radio mais également dans plus de 500 magasins Hyper U et Super U qui afficheront cette opération par la mise en place de boxes, affiches, théâtralisations et animations. En outre, une vidéo, illustrée en partie par des documents visuels issus de l’opération « Soif de générosité » menée conjointement au Laos par Action contre la Faim et Brita, sera diffusée dans une centaine de magasins U. Enfin, le 21 mars sera une journée de mobilisation des bénévoles d’Action contre la Faim dans les différents magasins U. Ils seront en effet présents dans près de 50 points de vente de l’enseigne et sensibiliseront les consommateurs aux programme d’Action cotre la Faim à travers le monde.
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> MONDOVELO S'ENGAGE
Conscient des préoccupations écologiques et économiques de ses clients, l’enseigne du groupe Sport 2000, spécialisée dans le marché du cycle, a choisi de s’engager sur le vélo électrique à travers son programme EcoMondo, proposant une prime allant jusqu’à 200 € offerte pour tout achat d’un vélo électrique BH de la sélection du catalogue. Parallèlement l'enseigne lance deux nouvelles marques propres, York et Hi-Colorado, proposant aux enfants et adultes des vélos citadins et tout terrain pour un très bon rapport qualité prix. A terme, l’enseigne entend ouvrir ses marques à d’autres pratiques comme le Vélo à Assistance Electrique. Pour la petite histoire, Mondovélo est une enseigne du groupe Sport 2000, exclusivement destinée à l’univers du cycle. A travers son leitmotiv « A chacun son vélo », elle ouvre ses portes à tous les publics : juniors, adultes, séniors, hommes et femmes, amateurs et sportifs confirmés. Le réseau compte à ce jour 29 points de vente dont 8 corners.
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> GITEM RENOVE SON SITE INTERNET
Début février, le spécialiste de l’équipement de la maison a inauguré son tout nouveau site Internet,
www.gitem.fr, ouvert à la fois aux adhérents et aux internautes. Jugé par l’enseigne plus réactif et ergonomique, ce portail offre aux visiteurs des animations et offres promotionnelles régulièrement actualisées ainsi qu’une large gamme de produits et des mises à jour « effectuées en temps réel » cite le communiqué. L’internaute a également la possibilité de créer « son espace perso » permettant de bénéficier d’offres personnalisées, de mémoriser ses achats, ses souhaits et de recevoir une fois par mois la newsletter Gitem.
Pour renforcer le lien de proximité entre l’adhérent et l’internaute, le groupe a également mis à disposition des adhérents un espace personnalisé leur permettant d’exposer, en plus de leurs coordonnées, une photo de leur façade et leurs horaires d’ouverture. Mais pas seulement puisque les adhérents bénéficient également d’un service d'e-commerce. Le principe ? Lors de sa commande sur le site, l’internaute peut sélectionner le point de vente qu’il souhaite. La transaction est alors réalisée, de façon sécurisée, avec le magasin choisi par l'internaute. Aucun flux financier ne passe par la centrale. C’est en quelque sorte un magasin virtuel supplémentaire générateur de chiffre d’affaires. Et pour aller plus loin dans la démarche commerciale, le groupement propose en ligne les services associés et produits complémentaires correspondant au produit acheté.
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>LAETICIA HALLYDAY DE RETOUR SUR LES PETITS ECRANS AVEC OPTIC 2000!
Pour cette nouvelle campagne diffusée à partir du 6 mars à la télévision, l’enseigne s’est inspirée de l’histoire de Cendrillon avec dans le rôle principal Laeticia Hallyday qui perd aux douze coups de minuit, non pas son chausson de vair, mais sa monture de lunettes i-titane. Pour cette nouvelle campagne, l'enseigne s’est associé, une fois de plus, avec Laeticia Hallyday pour soutenir l’Unicef en reversant 1€ à l’association pour chaque paire de lunette i-titane vendue. Pour la petite histoire, Optic 2000 a initié ce principe pour la première fois avec l’offre « LH » et l’a renouvelé en 2008. Depuis 2007, l’enseigne a ainsi versé un total de 151 743 € à UNICEF France.
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> LES MOUSQUETAIRES DEVOILENT DEUX NOUVEAUX SITES INTERNET.
Afin de mieux fidéliser les internautes, Intermarché vient de mettre en ligne une nouvelle version de son site Internet institutionnel
www.intermarche.com. Le nouveau site se tourne résolument vers l’utilisation des couleurs du nouveau concept magasin «MAG3» pour être en harmonie avec l’image des points de vente. Quant aux rubriques, elles présentent les marques de la Sélection Les Mousquetaires, les programmes de fidélité ainsi que les services en magasin ou en ligne, comme la location de véhicules ou encore la billetterie spectacle lancée récemment par l’enseigne.
L’accès direct au service de e-commerce d’Intermarché permet à l’internaute d’effectuer ses courses en ligne tandis que la rubrique « cette semaine » met en avant l’actualité de l’enseigne (promotions, avantages carte…) ainsi que des conseils pratiques et de consommation (menus, recettes, astuces,…). Grâce à la rubrique « Mon magasin », l’internaute accède également à toutes les informations concernant son point de vente : adresse postale, horaires d’ouverture, services proposés, promotions en cours... Il peut ainsi feuilleter son prospectus virtuel et préparer ses courses en magasin grâce à l’outil « liste des courses ». Le lancement de cette nouvelle version sera accompagné du 9 au 29 mars d’une campagne de communication : animations du site avec des cadeaux à gagner, mise en ligne de bannières ciblées, diffusion de newsletter,… .
Et pour continuer sur cette voie, Intermarché et Ecomarché ont également lancé, début mars, le site Internet mobile « Discount Utile » (
www.discountutile.com) offrant une liste de produits frais des plus consommés en France, aux tarifs les plus bas. Le consommateur peut ainsi retrouver via ce site la liste et les prix, actualisés quotidiennement , des produits proposés dans les points de vente Ecomarché et Intermarché les plus proches. Il suffit de saisir son code postal, choisir le point de vente pour accéder à la liste des produits et à leur prix. Prochainement, les clients pourront souscrire un service d’alerte SMS gratuit pour recevoir le cours des produits frais accusant une baisse de prix dans leur point de vente Intermarché et Ecomarché le plus proche.
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