>> Guildinvest s’allie au leader de distribution optique italien
>> A l’aube des ses 40 ans, ESPACE Revêtements accueille de nouveaux adhérents.
>> Ouverture d’un magasin Atol dans le centre commercial HQE Okabé du Kremlin-Bicêtre
>> Nalod's fleurit... de nouveaux points de vente!
>> Inter-Hotel, une progression continue malgré la crise.
>> APM34 immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés
>> Une nouvelle identité graphique pour Heure & Montres
>> Une nouvelle campagne TV pour Monsieur Meuble
>> L'écologie au coeur de la stratégie Gitem
>> Axial Europe: l'enseigne prend de la hauteur
>> 2009, une année offensive pour Système U
>> La Carte "Accent" d'INTER-HOTEL devient multicartes
>> 2009, l'année de transformation pour Les Mousquetaires
>> Krys développe l'essayage de lunettes devant un miroir virtuel
>> Un nouveau directeur de réseau pour Weldom
>> Bébé 9 souhaite s'implanter en Tunisie
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GUILDINVEST S'ALLIE AU LEADER DE DISTRIBUTION OPTIQUE ITALIEN
Le 21 mars dernier, à l’occasion de son Assemblée Générale, le groupement La Guilde des Lunetiers (Krys, Vision Plus, Lynx, Vision Originale et Lun’s) a officialisé l’entrée du leader optique italien, Kentral, au sein de la centrale d’achats européenne GARRO dans laquelle était déjà réunit Guildinvest et Cione, premier groupe d’opticiens indépendants en Espagne.
Groupement d’achat créé en 2006, Garro réunit ainsi aujourd’hui plus de 5 500 points de vente en Espagne, France et Italie. L’objectif que les trois associés du Garro (Cione, Guildinvest et Kentral) poursuivent au sein de cette centrale d’achats européenne est de constituer un interlocuteur de taille et de puissance économique équivalentes à celle des fabricants du secteur, de dimension multinationale, mais également de développer les échanges d’informations et d’expériences dans le domaine logistique, informatique et de savoir-faire de distribution. « Pour Guildinvest, le moment était venu, après l’expérience positive acquise avec son partenaire espagnol depuis 2006, d’étendre cette alliance en Europe, avec un nouveau partenaire de premier plan, leader dans son pays » cite le communiqué.
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A L'AUBE DE SES 40 ANS, ESPACE REVETEMENTS ACCUEILLE DE NOUVEAUX ADHERENTS.
Ce sont 12 nouveaux points de vente répartis sur l’ensemble du territoire national qui ont rejoint le réseau en 2010. Le premier groupement d’indépendants de la décoration en France compte désormais 160 points de vente pour un chiffre d’affaires 2009 de 168 millions d’euros.
A ce jour, le groupement permet aux adhérents de bénéficier de nombreux services tels qu’une offre de produits plus large et des conditions d’achats des plus avantageuses. Le réseau bénéficie en effet de plus de 8 000 références dans les univers sols, murs, décors de la fenêtre et peinture. Rappelons également que les conditions d’achats sont aussi négociées à l’échelle européenne, grâce au GIEE Euro Espace Color regroupant plus de 350 points de vente à travers la Belgique, l’Espagne et la France (chiffre d’affaires 2009 : 500 millions d’euros).
Le réseau a mis Internet au cœur de sa stratégie et offre désormais aux adhérents des moyens plus modernes et efficaces tels que l’outil IG4 permettant aux adhérents d’avoir une vision claire sur l’évolution de l’activité et d’optimiser ainsi la rentabilité de leur entreprise. Parallèlement, un Espace Net leur permet d’obtenir toutes les informations utiles et stratégiques (conditions d’achats, fiches fournisseurs, fiches techniques de produits, tarifs de vente, opération de communication,…) mais également de bénéficier d’outils indispensables pour mieux vendre leurs produits (programme de communication annuel pour accroître la notoriété, opérations promotionnelles, …). Enfin, les commandes sont réalisées par le biais d’Internet, permettant aux points de vente de suivre l’état des stocks en temps réel.
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OUVERTURE D'UN MAGASIN ATOL DANS UN CENTRE COMMERCIAL HQE
Ouvert depuis le 25 mars 2010, ce nouveau point de vente s’installe dans le nouveau centre commercial Okabé, le premier répondant à la démarche HQE (Haute Qualité Environnementale). Avec ce nouveau point de vente, Atol combine le dynamisme de son développement numérique et son attachement aux valeurs en faveur d’une croissance durable. « Il s’agit d’un rapprochement entre deux structures citoyennes. Respect environnemental, confort des clients, emploi local : les valeurs mises en œuvre dans ce centre commercial sont en totale adéquation avec celles des opticiens Atol, qui travaillent de longue date en faveur d’une croissance durable et solidaire ». déclare Philippe Peyrard, Directeur Général Délégué du groupement.
Rappelons qu’en 2005, le réseau relocalise en France les lignes de production de sa collection Ushuaia, jusque-là produite en Chine, permettant ainsi le maintien de dizaines d’emplois. En 2008, l’enseigne décide d’aller plus loin en lançant la collection « motifs » aux clips interchangeables « en un clic ». Dernière collection en date, la ligne Adriana Karembeu made in Jura qui, lancée en février 2010 marque un nouveau pas dans la démarche responsable de la coopérative. Reflet de l’engagement du groupement sur le terrain de la qualité, Atol devient en mai 2008 le premier et seul réseau national d’opticiens certifié ISO 9001, apportant ainsi une garantie sur la qualité, la traçabilité et le service au consommateur.
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NALOD'S FLEURIT... DE NOUVEAUX POINTS DE VENTE!
Le 19 février dernier, le principal groupement de jardineries indépendantes, Nalod’s confirmait l’acquisition de 14 jardineries du groupe Delbard, basé à Lille, à la société Ariane, holding familial de Jean-Pierre Torck, fondateur de l’enseigne de prêt-à-porter Camaïeu. Les 14 points de vente rejoignent ainsi la structure Jardi-Expansion, filiale dédiée à la reprise des magasins, associée à AFINADH, société financière des adhérents du réseau.
Nalod’s confirme également sa prise de participation dans le capital de la société PRGD, Pépinières et Roseraies Georges Delbard, dont les gammes de produits rosiers et fruitiers, seront désormais accessibles à l’ensemble des points de vente spécialistes jardin. « Cette opération s’inscrit pour nous comme une étape fondamentale dans la construction d’un groupe de magasins indépendants solide donnant toute sa place au végétal et aux conseils associés. Notre objectif est de poursuivre la structuration de notre organisation, afin d’apporter les meilleurs services à nos adhérents et de les doter des meilleures armes pour poursuivre leur développement sur un marché de plus en plus structuré. Nos magasins ont plus que jamais l’ambition de satisfaire et d’accompagner les nouvelles attentes de leurs consommateurs jardiniers » déclare Alain Jolliet, Président du groupement.
Avec cette acquisition, le réseau regroupe désormais 161 jardineries indépendantes et a réalisé un chiffre d’affaires 2009 de 188 millions d’euros.
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INTER-HOTEL: UNE PROGRESSION CONTINUE MALGRE LA CRISE
En 2009, la SEH, Société Européenne d’Hôtellerie regroupant les marques Inter-Hotel, P’tit Dej Hotel et Qualys Hotel, a réalisé un chiffre d’affaires total de la centrale de réservation de 11,7 millions d’euros soit une progression de 27% comparé à 2008. Le lancement d’une nouvelle CRS (Central Reservation Systems) l’année dernière et la refonte totale du site Internet du groupement ont également permis une progression de 69% des ventes sur les sites de la chaîne et des adhérents.
Le programme fidélité n’est pas en reste avec un chiffre d’affaires de 17,3 millions d’euros soit une hausse de 18%. Afin de disposer d’un bouquet complet de fournisseurs sur Internet, le réseau a mis en place de nouvelles interfaces distributeurs en 2009 : HRS, Federal Hotel, Transhotel, Weekendessk et CDS viennent ainsi compléter celles lancées en 2008 (Booking, Hotel.de, Venere et Via Michelin).
« 2009 restera aussi dans les mémoires pour son nombre record d’adhésions avec un total de 50 nouveaux adhérents sur les trois marques » ajoute le communiqué.
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APM 34 IMMATRICULE AU REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIETES
Le 2 mars dernier, la coopérative d’Achats des Pharmaciens de Méditerranée (APM34) figurait au RCS de Montpellier. Après un an de démarches et de travail de la part de ses membres mais également de la FCA, cette ancienne association détient aujourd’hui le statut de coopérative.
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UNE NOUVELLE IDENTITE GRAPHIQUE POUR HEURE & MONTRES
En 2010, le groupement offre à l’enseigne Heure & Montres une nouvelle identité graphique moderne, noire et blanche. Sobre et percutante, elle s’applique parfaitement au concept architectural du magasin, récompensé il y a deux ans par un Janus du Commerce. Testé au préalable sur le magasin pilote de l’enseigne (galerie commerciale PARLY 2, région parisienne), le concept a été développé pour améliorer la lisibilité de l’offre et faciliter l’animation commerciale du magasin. Celui-ci se distingue par un n nouveau marquage des univers et un mobilier facilitant la mise en valeur des marques et l’intégration des éléments d’animation du point de vente.
Le ré-enseignage du réseau complet est en cours sur l’ensemble du territoire national. Une quinzaine de points de vente auront revêtu les nouvelles couleurs du concept architectural de l’enseigne d’ici juin 2010.
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UNE NOUVELLE CAMPAGNE TV POUR MONSIEUR MEUBLE
Pour la sortie de sa nouvelle collection, Monsieur Meuble a décidé de « reprendre la parole en force ». Depuis le 10 mars, le téléspectateur découvre sur le petit écran une nouvelle campagne publicitaire diffusée aux heures de grande écoute sur les chaines de TF1 et M6. Pour l’occasion, Grenade (agence de conseil en communication de l’enseigne) et Monsieur Meuble ont fait appel à John Banana, créateur des célèbres lapins crétins pour réaliser cette publicité en 3D. Parallèlement à cette nouvelle visibilité en télévision, l’enseigne édite une brochure de 36 pages disponible en magasin et distribuée en boîte aux lettres.
L’autre nouveauté réside dans la visibilité en 3D d’une soixantaine d’articles sur le site www.monsieur-meuble.com. Une nouveauté de premier plan qui permet aux futurs clients d’observer dans les moindres détails le produit recherché. Cette nouvelle communication, accompagnée d’un nouveau positionnement et d’une nouvelle identité « prouvent le renouveau d’une enseigne moderne et bien dans son époque » cite le communiqué.
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L'ECOLOGIE AU COEUR DE LA STRATEGIE GITEM
L’environnement tient aujourd’hui une place importante dans les achats d’appareils Blanc/Brunc/Gris. Pour cela, Gitem lance pour la seconde année consécutive l’opération Ecodays. Celle-ci se concrétise par la diffusion d’un prospectus (près de 3 millions d’exemplaires pour 230 points de vente) relayée en local et en magasins (PLV ; annonce presse, mailing, sopts radio…) regroupant une sélection de produits écologiques et respectueux de l’environnement (l’économie d’énergie, l’optimisation de l’efficacité énergétique pour une réduction des émissions à effets de serre, l’ recyclage des produits,… ont été en effet des éléments prépondérants dans la sélection de ces produits). Des remises commerciales, pouvant aller jusqu’à 150 euros, seront également proposés aux consommateurs, « l’incitation financière les encourageant à acheter des appareils plus cher mais plus économes » cite le communiqué.
L’engagement écologique du groupement va encore plus loin avec la signature du partenariat entre Gitem et l’association Cœur de Forêt. Créée en 2001, celle-ci œuvre pour la mise en place de projets économiques au profit des populations forestières menacées par la déforestation : reforestation et préservation de la biodiversité, création de coopératives et filières de commerce équitable, … De par ce partenariat, l’enseigne s’engage à planter un arbre pour chaque produit d’une sélection vendu, une quinzaine de produits étant concernée. L’opération sera relayée en magasin à travers des PLV, des stop rayons et des leaflets de sensibilisation à l’association.
Enfin, afin de parfaire cet engagement écologique, chaque point de vente Gitem assumera désormais un rôle de conseil quant aux classes énergétiques, à l’utilisation et aux moyens pour préserver et optimiser la durée de vie des appareils. Des fiches « Conseils » seront également mises à disposition des vendeurs et enrichies de formations régulières.
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AXIAL EUROPE L'ENSEIGNE PREND DE LA HAUTEUR
Lancé il y a deux ans, Axial Europe suit sa feuille de route et continue de séduire les pays frontaliers à la France.
Après avoir conquis la Belgique en 2007 (groupement Crash – 80 adhérents), la Hollande (groupement AHGN – 41 carossiers) et le Portugal, l’enseigne se rapproche cette année de carrossiers indépendants suisses et luxembourgeois. Côté fournisseurs, deux accords européens ont été ratifiés. Le premier a été concrétisé avec le groupe BASF et le second avec Würth. Deux autres contrats avec les groupes DuPont et Lyreco devraient être conclus très prochainement.
Le groupement a également un grand projet d’uniformisation d’outils informatiques dont l’idée première est de réaliser un outil de gestion compatible et commun pour tous les pays, de créer un outil de communication pour tous et des interfaces web Intranet/Internet avec une plateforme commune. Axial Europe prend également en charge le marketing européen dès l’instant où un pays exprime un besoin sous la marque Axial. « Le but de cette prise en main au niveau le plus haut est d’uniformiser un maximum de choses. Tout ce qui sera possible de faire rentrer dans le même moule le sera, comme par exemple un certains nombre d’engagements Axial. En revanche, c’est évident certaines choses ne peuvent être duplicables partout. Certains pays ont leurs spécificités. Dans ce cas, des personnalisations s’avèreront nécessaires » déclare Pascal Sidot, directeur Axial Europe.
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2009, UNE ANNEE OFFENSIVE POUR SYSTEME U
14,5 milliards d’euros hors carburants : c’est le chiffre d’affaires annoncé par le groupement U en 2009, en progression de 3,3% par rapport à l’année dernière. En termes de parts de marché, Système U double Auchan et s’installe à la quatrième place des enseignes de GSM. En trois ans, le groupement a gagné 1 point de part de marché, confirmant la constance de l’enseigne. « Système U s’appuie sur des valeurs fortes, sur un mode de fonctionnement coopératif efficace et suit sa route sans se disperser. La cohérence dans la stratégie de l’enseigne et la vitalité du développement du réseau ont permis au groupement ces bons résultats » déclare Guillaume Darasse, Directeur Général de Système U.
Bon cru en effet pour le développement du réseau. Celui-ci se répartit aujourd’hui en 779 magasins Hyper U et Super U et 399 magasins dits de proximité (Marché U, U Express et Utile). La surface commerciale totale s’élève ainsi à 1 960 000 m² en progression de 8%. En 2009, ce sont 38 magasins qui ont rejoint le réseau.
Pour la dixième année consécutive, Super U est l’enseigne de supermarchés préférée des Français selon l’enquête Distrivision TNS Sofres. Le groupement est également le premier loueur de véhicules utilitaires en France. Le parc s’élève à plus de 10 000 véhicules (utilitaires et particuliers). 650 magasins U proposent la location U.
Les objectifs 2010 se résument quant à eux en trois chiffres : 223 magasins U en plus soit un parc de 1403 points de vente, 158 000 m² supplémentaires et un gain de part de marché de 0,4 point. haut
LA CARTE "ACCENT" D'INTER-HOTEL devient multicartes
Lancée en 2007, sous la forme d’une carte de fidélité, la carte « Accent » est détenue aujourd’hui par plus de 50 000 clients INTER-HOTEL. En 2009, la chaine a enregistré 262 957 nuitées grâce à cette carte de fidélité contre 244 772 en 2008 soit une progression de 7,4%. Avec le lancement de ses deux nouvelles marques hôtelières, P’tit Dej-Hotel, sur le segment de l’hôtellerie économique et Qualys Hotel sur celui de l’hôtellerie haut de gamme, le groupement choisi de faire évoluer son programme de fidélité et de le rendre multimarque.
Ainsi depuis le 2 février 2010, la carte « Accent » permet à ses détenteurs de gagner des points dans les 306 établissements du groupe sur la base d’un nouveau barème variable selon les marques. Les points obtenus sont valables deux ans et cumulables jusqu’à 80 points maximum. Ce nouveau barème permet aux clients de gagner des coffrets de champagne Laurent Perrier, des réductions immédiates de 40€ et, dans le courant de l’année 2010, des cartes de réduction qui seront valables dans tous les hôtels de la chaîne. D’autres cadeaux sont à l’étude pour rendre le programme de fidélité plus attractif encore. Depuis le 2 février dernier, date de démarrage du programme, 20 815 nuitées ont été enregistrées et 1 747 cadeaux distribués. Dernière nouveauté ? Chaque client peut désormais suivre son compte en temps réel via un accès personnalisé totalement relooké sur les sites Internet de chaque enseigne. Prochainement, les clients pourront également suivre leur compte sur l’I-Phone.
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>> 2009, L'ANNEE DE TRANSFORMATION POUR LES MOUSQUETAIRES
Les chiffres 2009
Les Mousquetaires clôturent l’année 2009 sur un chiffre d’affaires global de 34 milliards d’euros. Dans un contexte difficile notamment pour les activités non alimentaires, l’enseigne principale Intermarché a réalisé en France une progression de 1,5%. Au global, sur le périmètre hors carburant et hors production industrielle (25 milliards d’euros), les Mousquetaires ont réalisé une progression de 0,7% et créé plus de 180 000m² de surfaces nouvelles. « Notre objectif est de nous imposer durablement comme un acteur majeur de la distribution en France et en Europe dans les trois premières enseignes sur les marchés alimentaire et équipement de la maison » déclare Michel Pattou, Président des Mousquetaires.
A l’international, Les Mousquetaires ont multiplié les initiatives en créant 49 nouveaux points de vente en 2009 essentiellement en Pologne (27 ouvertures) et au Portugal (20 ouvertures). La Pologne poursuit donc sa bonne progression avec un chiffre d’affaires en hausse de 14,8%. Une nouvelle plateforme logistique a d’ailleurs été créée à Myslowice en Silésie afin d’accompagner le développement dans le sud du pays. Le Portugal a plus souffert accusant une baisse de 1% et la Belgique a vu son chiffre d’affaires progresser de 4,1%. Enfin, le groupement a signé en Espagne un accord de cession de 53 points de vente de l’enseigne Intermarché avec le distributeur catalan Bon Preu. Implanté en Espagne depuis 1988, avec moins de 0,5% de part de marché, Intermarché « ne possédait pas la taille critique pour se développer sur un marché fortement concurrentiel » cite le communiqué.
Les nouveautés 2009
En juin 2009, quatre nouveaux formats dédiés à l’enseigne Intermarché ont vu le jour : Intermarché Super, Intermarché Contact, Intermarché Express et Intermarché Hyper. Unies par le concept du discount utile qui propose les prix les moins chers de la région sur les produits les plus consommés par les familles (fruits et légumes, couches, lessive,…), les enseignes montrent leur engagement en faveur des prix bas. Un succès puisqu’Intermarché a gagné 0,2% de part de marché par rapport à 2008.
Netto a également développé un nouveau concept articulé autour de la formule « Plus j’achète, moins c’est cher ». Unique en France, ce système consiste à offrir aux clients jusqu’à 1 500 lots virtuels dégressifs tous les jours. Près de la moitié des points de vente est d’ores et déjà aux couleurs du nouveau concept. Enfin Bricomarché, qui a fêté ses 30 ans en 2009, a dévoilé pour l’occasion une nouvelle identité visuelle et un nouveau concept de points de vente que 400 magasins, sur un total de 524 ont déjà adopté.
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>> KRYS DEVELOPPE L'ESSAYAGE DE LUNETTES DEVANT UN MIROIR VIRTUEL
Pour choisir sa paire de lunettes en toute sérénité depuis chez soi, Krys innove et devient la première enseigne d'optique à proposer l'essayage en ligne devant un "miroir virtuel". Sur www.krys.com, toute personne munie d'un ordinateur et d'une webcam peut désormais choisir, comme devant son propre miroir, la paire qui lui va le mieux. Depuis fin 2008, Krys permettait déjà aux internautes de tester les montures de chez eux en téléchargeant leur photo sut krys.com et d'obtenir leur devis en ligne.
Afin d'utiliser l'essayage virtuel en 3D et en temps réel, il suffit de técharger un logiciel sur le site de l'enseigne puis de prendre une photo de son visage et sélectionner 8 points permettant la reconnaissance faciale et le positionnement automatique des lunettes. Une fois photographié, l'internaute n'a plus qu'à sélectionner les lunettes de son choix et peut alors se voir bouger avec celles-ci devant son écran comme devant un miroir.
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>> UN NOUVEAU DIRECTEUR DE RESEAU POUR WELDOM
Ancien Directeur Général de l'enseigne Expert, réseau d'indépendants spécialisé dans la distribution de produits en image, son et ménager, Christian Couvreur rentre chez Weldom, groupement de commerçants indépendants du bricolage et de l'équipement de la maison. Il vient d'être nommé directeur du réseau de petites et moyennes surfaces de bricolage.
En 2009, le groupement fédérait 272 magasins.
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>> BEBE 9 SOUHAITE S'IMPLANTER EN TUNISIE
Bien que l'optimisation du maillage français reste la priorité pour le groupement, Bébé 9 prépare son déploiement à l'étranger. Suite à une étude mondiale menée par le groupement, une liste de 18 pays cibles a été établie: l'Espagne, le Portugal, l'Italie, le Brésil, la Chine et les Etats-Unis ressortent ainsi comme les pays susceptibles d'accueillir l'enseigne. Cependant Bébé 9 souhaite commencer par le Maghreb.
Ayant déjà développé cinq points de vente au Maroc, l'enseigne " a pu établir un processus d'espansion et mettre au point les supports nécessaires au développement des partenaires à l'étranger " explique Jacques Guillon, Directeur Général, dans le dernier numéro de Points de Vente. "Nous pouvions ouvrir six magasins en Espagne. Mais le marché souffre et nous préférons attendre. Il y a de meilleures opportunités au Maghreb. Les pays bénéficient d'une stabilité politique et d'éléments socio-démographiques positifs" conclue t-il.
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