INTERMARCHE souhaite doubler son parc d'hypermarchés d’ici 2015.
Avec 81 points de vente ITM Hypers en 2011, le réseau souhaite atteindre 150 magasins à horizon 2015. « Nous avons depuis quelques années mis tout en œuvre pour développer notre réseau Hyper. En appliquant notre savoir-faire et notre expertise en matière de distributeur alimentaire, nous avons su mettre en place des concepts efficaces tout en privilégiant la relation clients, valeurs chères aux Mousquetaires » déclare Philippe Manzoni, Président d’ITM Alimentaire. En 2009, les hypers représentaient 9,72% du chiffre d’affaires global alimentaire, en 2011 les hypers ont réalisé 16% de ce même chiffre d’affaires.
Un concept adapté au format.
A ce jour, Intermarché se décline en 5 formats : Express, Contact, Super Généraliste, Super Alimentaire et Hyper. D’une superficie de 3 500 à 6 700m², les points de vente Hyper s’appuient sur le concept baptisé « Mag 3 Hyper » ayant pour mission d’apporter aux clients « le maximum de praticité et une meilleure accessibilité ». Plusieurs services sont ainsi mis à disposition du consommateur tels que des lieux de restauration, l’e-commerce ou encore le drive.
Et des résultats plutôt positifs.
Grâce à la stratégie mise en place, notamment au niveau du concept point de vente, Intermarché, avec plus de 12% de part de marché est désormais la troisième enseigne française. Classée en seconde position après Yves Rocher, selon le baromètre d’image semestriel JDD/Posternak/Ipsos, Intermarché bénéficie également d’une image positive chez les consommateurs notamment en termes de : citoyenneté de l’enseigne (engagement dans le développement durable, implication dans la vie locale,…), proximité affective (confiance des clients, avantage et promotions adaptés aux besoins,…), fonctionnalité du point de vente et d’offre adaptée.
