OPTIC 2000 veut devenir l’opticien du XXIème siècle
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Réunis mi-juin, 400 adhérents d’Optic 2000 ont participé au congrès annuel organisé sous le signe de l’avenir, parce que « le monde de l’optique vit sans doute une des plus importantes mutations de son histoire avec un nouveau système de prise en charge des dépenses optiques et une concurrence accrue ».
Pour affronter ces défis, Didier Papaz, Pdg, Yves Guénin, Secrétaire Général et le Conseil d’Administration ont proposé aux associés un plan d’actions articulé autour d’une plus grande stratégie de partenariat avec les complémentaires santé, d’un professionnalisme mis en avant, d’une prestation ultra-personnalisée pour les clients, d’un multi-équipement de qualité avec une offre 2ème paire toujours plus performante et d’une image de l’opticien « citoyen de la ville ».
Première étape de ce plan d’action, la certification du réseau autour de la norme AFNOR avec un objectif de certifier 95 % du réseau avant mi-2013, soit plus de 1100 points de vente.
