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Publié le 17 octobre 2017
Optique E. Leclerc revoit son concept architectural en positionnant les outils digitaux au cœur de son expérience client : casques digitaux, miroirs intelligents, jeux et films pour enfants … Sont autant de nouveaux dispositifs mis au service du client pour améliorer son « plaisir shopping ».

Le parcours client est balisé par un affichage dynamique où la signalétique structure de nouveaux espaces : un espace solaire pour favoriser l’achat d’impulsion, une « bulle » dédiée aux enfants accompagnée d’un nouveau logo « Léo & Mirette », un espace dédié aux lunettes spécifiques et aux accessoires, un espace contactologie à proximité de l’atelier et une salle d’examen visible pour valoriser l’expertise de la marque.

Le réseau prévoit de déployer 200 points de vente d’ici 2020.