DGCCRF : les résultats du baromètre annuel des réclamations

Publié le : 27 juin 2019

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Chaque année, la DGCCRF recense les plaintes reçues des consommateurs concernant les pratiques des professionnels. L’intérêt de ce « baromètre des réclamations » n’est pas seulement d’identifier, parmis les secteurs visés, les bons et les mauvais élèves.
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