COFAQ+ : un nouveau service pour structurer l’accompagnement des adhérents

COFAQ+ : un nouveau service pour structurer l’accompagnement des adhérents

Publié le : 3 décembre 2025

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Avec COFAQ+, le Groupe ouvre une nouvelle étape de son engagement auprès de ses adhérents en leur donnant accès, de manière directe, gratuite et confidentielle, à un réseau d’experts capables de répondre aux questions qui rythment leur quotidien.

Pensé pour alléger les contraintes opérationnelles, ce service apporte des éclairages précis sur les ressources humaines, les obligations juridiques ou encore les enjeux numériques qui touchent de plus en plus les entreprises du commerce et de la distribution.

En proposant cet appui qualifié, COFAQ entend permettre à chaque adhérent de se recentrer sur ce qui fait la valeur de son métier : l’accueil, le service, la relation client et la transmission d’un véritable savoir-faire. COFAQ+ s’inscrit ainsi dans une logique coopérative assumée, où les besoins exprimés sur le terrain guident la construction d’outils utiles, concrets et accessibles à tous.

Ce lancement marque une évolution importante pour le groupe : une manière d’offrir un soutien plus structuré, d’accompagner les ambitions des entreprises et de sécuriser leur développement dans un environnement toujours plus exigeant.