Vers la fin des retours gratuits pour les commandes e-commerce ?

Avec l’essor du e-commerce, les consommateurs ont pris l’habitude de réaliser davantage de commandes en ligne. Le secteur de l’habillement a fortement bénéficié de cet attrait, proposant des facilités de retours de produits, avec notamment la gratuité proposée par de nombreuses enseignes.