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26 octobre 2026
Le groupe hôtelier international BWH Hotels, auquel appartient Best Western France, adopte une nouvelle identité sous le nom de WorldHotels. Cette transformation, qui prendra effet le 5 janvier 2027, vise à renforcer la visibilité de ses marques, à conquérir de nouvelles clientèles et à faire évoluer son offre de services.
Le groupe BWH Hotels annonce devenir WorldHotels, une nouvelle identité qui rassemble désormais ses trois grandes familles de marques : Best Western Hotels & Resorts, Sure Hotels et WorldHotels Collection. Avec plus de 4 000 hôtels, 18 marques et une présence dans plus de 100 pays, le groupe entend ainsi mieux refléter la diversité de son offre, de l’hôtellerie économique premium au luxe.
Fruit de deux années de réflexion stratégique, cette transformation marque une nouvelle étape dans les 80 ans d’histoire du groupe. Elle répond notamment à une volonté de renforcer son positionnement sur le haut de gamme et de séduire une clientèle plus jeune, attirée par les expériences de voyage et l’authenticité des destinations.
Une nouvelle identité, des marques préservées
Si le nom du groupe évolue, les hôtels conservent leurs enseignes et leur identité propre. La nouvelle marque ombrelle WorldHotels doit permettre de mieux valoriser la complémentarité des différentes offres, tout en préservant la singularité de chaque établissement.
Cette transformation s’accompagnera également d’une évolution des outils de réservation et de fidélisation. Le nouveau programme WorldHotels Rewards réunira environ 70 millions de membres et accordera davantage de place aux expériences locales, au-delà des avantages traditionnels liés aux séjours.
En France, la transition sera progressive : le site bestwestern.fr coexistera avec le nouveau site worldhotels.fr pendant une période estimée entre 12 et 18 mois. Des campagnes de communication accompagneront ce déploiement à partir de janvier 2027.
L’indépendance et l’ancrage local au cœur du positionnement
Pour Olivier Cohn, directeur général de Best Western France, cette évolution vise à renforcer le rayonnement international du réseau sans remettre en cause les spécificités de ses établissements.
L’indépendance des hôteliers et leur ancrage territorial demeurent ainsi des éléments centraux du positionnement du groupe. Leur connaissance des destinations et leur proximité avec les territoires constituent des atouts pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs, notamment en matière d’authenticité et d’expériences locales.
Avec cette nouvelle identité, WorldHotels entend ainsi conjuguer puissance d’un réseau international, diversité de ses marques et proximité avec les territoires, autour d’une ambition commune : accueillir les voyageurs localement, partout dans le monde.
