BWH Hotels devient WorldHotels : une nouvelle identité pour un réseau de plus de 4 000 hôtels
28 octobre 2026
Dans le cadre de son plan stratégique Sprint 2030, Céraclès Coopérative (ex-Groupe Sport 2000) franchit une nouvelle étape dans sa transformation digitale avec le lancement de trois plateformes e-commerce pour ses enseignes Sport 2000, WAS et S2. Une évolution qui mise sur l'intelligence artificielle, la personnalisation de l'expérience client et la complémentarité entre commerce en ligne et magasins physiques.
Trois plateformes pour une expérience client unifiée
Depuis le 12 octobre 2026, les enseignes Sport 2000, WAS (We Are Select), spécialisée dans la mode multimarque premium, et S2 (Sneakers Specialist) disposent de nouveaux sites e-commerce, entièrement repensés autour d’une infrastructure technologique commune.
Chaque enseigne conserve son identité, ses contenus et son univers commercial, tout en bénéficiant de services mutualisés. Les clients peuvent désormais naviguer entre les trois plateformes grâce à un compte unique et une cagnotte de fidélité partagée, facilitant ainsi les achats et la découverte des différentes enseignes de la coopérative.
Cette refonte s’appuie également sur l’exploitation de la data et de l’intelligence artificielle pour améliorer les fonctionnalités de recherche, proposer des recommandations personnalisées et adapter davantage les offres aux attentes des consommateurs. L’objectif est de fluidifier les parcours d’achat, de renforcer la fidélisation et d’améliorer les performances commerciales.
Un e-commerce au service des magasins indépendants
Au-delà de l’expérience en ligne, cette transformation vise à renforcer les synergies entre les plateformes digitales et le réseau physique. Les commandes passées sur les sites sont préparées et expédiées directement par les magasins, permettant aux commerçants adhérents de bénéficier de l’activité générée par le e-commerce.
Cette organisation illustre la volonté de Céraclès Coopérative de faire du digital un levier de développement pour ses points de vente, plutôt qu’un canal de distribution distinct.
Comme le souligne Emmanuelle Bahuaud, directrice générale de Céraclès Coopérative :
« Cette transformation repose sur une logique de mutualisation : donner à chaque enseigne et à chaque adhérent des moyens qu’il n’aurait pas eus seul, tout en préservant son identité et son autonomie commerciale. »
Une nouvelle étape du plan Sprint 2030
Cette évolution s’inscrit dans le plan stratégique Sprint 2030, lancé en 2025 pour accélérer le développement de la coopérative, moderniser son réseau et renforcer son positionnement omnicanal.
Céraclès Coopérative ambitionne notamment d’atteindre 1 000 magasins, 1,3 milliard d’euros de chiffre d’affaires et 15 % de ventes en ligne à l’horizon 2030.
Avec cette nouvelle infrastructure digitale, la coopérative entend ainsi conjuguer innovation technologique et force du collectif, en mettant à disposition de ses commerçants indépendants des outils communs pour soutenir leur croissance et leur compétitivité.
