Netto muscle son programme fidélité pour renforcer son positionnement discount

Publié le : 6 mai 2026

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Deux ans et demi après le lancement de sa carte digitale, Netto fait évoluer son programme fidélité avec de nouveaux avantages centrés sur les produits du quotidien et les rayons frais. L’enseigne du Groupement Les Mousquetaires entend renforcer son attractivité dans un contexte de forte sensibilité au pouvoir d’achat.

Netto déploie depuis le 5 mai une nouvelle version de son programme fidélité « Ma Carte Netto ». L’enseigne discount des Mousquetaires annonce plusieurs nouveaux mécanismes promotionnels destinés à fidéliser davantage ses clients et à accélérer le recrutement de nouveaux porteurs de carte.

Premier changement : les détenteurs de la carte bénéficient désormais de 5 % d’avantage carte sur les « 1 000 prix imbattables » de l’enseigne, une sélection de produits à marque propre couvrant les achats essentiels du quotidien. Cette remise est accessible dès trois produits achetés et dans la limite de vingt références.

Une fidélité centrée sur les produits du quotidien

L’enseigne introduit également une mécanique hebdomadaire sur les produits goûters à marque Netto. Chaque mercredi, les clients peuvent bénéficier de 15 % d’avantage carte sur une sélection de références du rayon.

Autre nouveauté : des opérations tournantes sur les rayons frais du vendredi au dimanche. Fruits et légumes, boucherie ou encore volaille sont concernés selon les semaines, avec des seuils d’achat minimum permettant d’activer les remises fidélité.

À travers cette évolution, Netto cherche à renforcer son positionnement de « hard discount alimentaire » tout en valorisant davantage ses marques propres et ses rayons frais, devenus des leviers stratégiques dans la concurrence entre enseignes.

Un levier de recrutement et de fidélisation

Pour accompagner le lancement de ce nouveau programme, Netto propose également une offre de bienvenue aux nouveaux porteurs de carte : 15 euros de remise sous forme de trois bons d’achat, distribués après un premier passage en caisse de 60 euros minimum.

Le dispositif repose ensuite sur une logique de réachat hebdomadaire dans le même magasin afin d’utiliser successivement les différents bons, une mécanique pensée pour encourager la fréquence de visite.

Dans un communiqué, Charlyne Guenec, présidente d’enseigne Netto et cheffe d’entreprise à Nantes, souligne que cette nouvelle offre doit permettre de « soutenir davantage le pouvoir d’achat des clients » et d’« accélérer le recrutement et la fidélisation ».

Une enseigne en développement

Lancée en 2023, « Ma Carte Netto » constitue désormais un axe important de la stratégie commerciale de l’enseigne. Netto indique avoir gagné 49 000 nouveaux clients en 2025 et revendique un chiffre d’affaires de 2,21 milliards d’euros.

L’enseigne poursuit parallèlement son développement avec plus de 40 ouvertures prévues en 2026 et la poursuite du déploiement de son concept « POP » (prix, optimisme, plaisir), destiné à moderniser l’image du discount alimentaire.